👥 Çalışan Profili
Profil Özeti
Çalışan kullanıcıları, sistemin en yaygın kullanıcı grubudur. Masraf ve seyahat taleplerini oluşturan, takip eden ve yöneten temel kullanıcılardır.
🎯 Temel Özellikler
💼 Temel Görevler
1. Masraf Yönetimi
- Fatura/fiş yükleme
- Masraf kategorilendirme
- Açıklama girişi
- Onaya gönderme
2. Seyahat İşlemleri
- Seyahat talebi oluşturma
- Rezervasyon bilgileri
- Avans talebi
- Seyahat masrafları
3. Takip & Raporlama
- Onay durumu takibi
- Ödeme durumu kontrolü
- Masraf geçmişi
- Kişisel raporlar
🔄 Günlük İş Akışı
⚡ Kritik Noktalar
1. Belge Yönetimi
- Fatura/fiş formatı
- Belge okunaklılığı
- Belge saklama
- Vergi gereksinimleri
2. Politika Uyumu
- Harcama limitleri
- Kategori kısıtlamaları
- Onay süreçleri
- Belge gereksinimleri
3. Mobil Kullanım
- Fotoğraf çekimi
- Hızlı giriş
- Bildirim takibi
- Onay durumu
📊 Performans Metrikleri
Kullanım Göstergeleri
- Giriş sıklığı
- İşlem hacmi
- Mobil kullanım oranı
- Ret oranı
Memnuniyet Metrikleri
- Kullanım kolaylığı
- İşlem hızı
- Destek ihtiyacı
- Sorun çözüm süresi
🎯 İyileştirme Alanları
Kısa Vadeli
- Mobil deneyim iyileştirmeleri
- OCR doğruluk artışı
- Bildirim yönetimi
- Arayüz sadeleştirme
Uzun Vadeli
- Otomatik kategorizasyon
- Akıllı form doldurma
- Dijital cüzdan entegrasyonu
- Sesli komut desteği
Önemli Hatırlatma
Çalışanlar için basit ve hızlı bir kullanıcı deneyimi kritik önem taşır. Mobil erişim ve kolay belge yükleme önceliklidir.
🔍 Sık Kullanılan Özellikler
1. Belge İşlemleri
- Fotoğraf çekme
- Belge yükleme
- Hızlı kategorizasyon
- Şablon kullanımı
2. Takip Araçları
- Onay durumu
- Ödeme takibi
- Masraf geçmişi
- Avans durumu
3. Mobil Özellikler
- Offline çalışma
- Push bildirimler
- Hızlı giriş
- Kolay navigasyon
Kullanıcı Eğitimi
Yeni çalışanlar için kısa ve etkili bir başlangıç eğitimi, sistem adaptasyonunu hızlandırır.